Индивидуальный предприниматель Бугаков Антон Сергеевич (ОГРНИП 317784700131503, ИНН 781712768588), далее — «Исполнитель» или «Клуб» (Спортивный клуб «СЕВЕР»), в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет, заключить абонентский договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»). Акцепт оферты в порядке, указанном в разделе 3 Договора, равносилен заключению Договора в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Клиент — физическое лицо, достигшее 18 лет, заключившее Договор или в пользу которого Договор заключён Плательщиком, и прошедшее Регистрацию.
1.2. Плательщик — физическое лицо, оплатившее Абонемент в пользу Клиента. Если Плательщик и Клиент совпадают, положения о Плательщике применяются к Клиенту.
1.3. Клуб — помещение с оборудованием для оказания Услуг по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, 6-Н.
1.4. Услуги — физкультурно-оздоровительные услуги: групповые тренировки под руководством тренера, персональные тренировки, вводный курс, самостоятельные тренировки в формате Open Gym, а также иные услуги, указанные в Прейскуранте. Услуги не являются медицинскими.
1.5. Абонемент — право Клиента требовать предоставления Услуг определённого вида и объёма в течение Периода действия. Виды Абонементов, их срок, объём и стоимость указаны в Прейскуранте.
1.6. Срочный Абонемент — Абонемент, предоставляющий право посещения в течение определённого срока без ограничения или с ограничением по времени суток (в т.ч. «безлимитный», «утренний», «Open Gym»).
1.7. Пакетный Абонемент — Абонемент с ограниченным количеством занятий, которые должны быть использованы в течение Периода действия.
1.8. Период действия — срок, в течение которого Клиент вправе получать Услуги по Абонементу; исчисляется с даты Активации и продлевается на дни Заморозки и в случаях, предусмотренных Договором.
1.9. Активация — начало Периода действия Абонемента (раздел 4 Договора).
1.10. Заморозка — приостановление Периода действия Абонемента по заявлению Клиента (раздел 8 Договора).
1.11. Регистрация — подписание Клиентом Заявления-анкеты (Приложение № 4), ознакомление с Правилами Клуба и прохождение первичного инструктажа по технике безопасности и использованию оборудования Клуба, что Клиент подтверждает своей подписью в Заявлении-анкете.
1.12. Прейскурант — утверждённый Исполнителем перечень Абонементов и Услуг с ценами (Приложение № 1.13. Правила Клуба — Приложение № 1 к Договору, обязательное для соблюдения Клиентом. 1 1.14. Официальные каналы Клуба — сайты https://www.sever-crossbox.ru/ и https://vk.sever-crossbox.ru/, Telegram-канал https://t.me/joinchat/Roe3CbpBJJJPaIgB, сообщество Клуба в социальной сети ВКонтакте https://vk.ru/severcrossbox, мобильное приложение Клуба на платформе Fitbase, стойка администратора (рецепция) Клуба. Информация, размещённая в Официальных каналах, считается доведённой до Клиента.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Договор является абонентским договором (ст. 429.4 ГК РФ). Клиент (Плательщик) вносит плату за право требовать от Клуба предоставления Услуг в объёме, предусмотренном выбранным Абонементом, в течение Периода действия, а Клуб обязуется предоставлять Услуги по требованию Клиента.
2.2. Плата за Абонемент подлежит внесению независимо от того, было ли затребовано Клиентом соответствующее исполнение, за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации.
2.3. Услуги оказываются только лицам, достигшим 18 лет. Клуб вправе проверить возраст Клиента по документу, удостоверяющему личность. Занятия для несовершеннолетних проводятся исключительно по отдельному договору с их законными представителями; настоящий Договор на несовершеннолетних не распространяется.
2.4. Место оказания Услуг: г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, 6-Н. Режим работы Клуба и расписание занятий размещаются в Официальных каналах Клуба.
3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ)
3.1. Акцептом оферты является оплата Абонемента или разовой Услуги через кассу на рецепции Клуба либо дистанционно — на сайте https://vk.sever-crossbox.ru/ или по ссылке на оплату, направленной Клубом.
3.2. До первого занятия Клиент обязан пройти Регистрацию. До прохождения Регистрации Клуб вправе не допускать Клиента к занятиям; при этом Период действия Абонемента не начинается.
3.3. При оплате Абонемента Плательщиком в пользу другого лица Клиентом по Договору является лицо, указанное Плательщиком. Такое лицо должно достигнуть 18 лет и пройти Регистрацию.
3.4. Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что ознакомился с Договором, Правилами Клуба, Прейскурантом и Политикой обработки персональных данных, достиг 18 лет и понимает характер Услуг и связанные с ними риски (раздел 7 Договора).
3.5. Текст Договора в действующей редакции размещён на Сайте и на рецепции Клуба. По заявлению Клиента ему выдаётся экземпляр Договора на бумажном носителе.
4. АБОНЕМЕНТ, АКТИВАЦИЯ, КЛУБНАЯ КАРТА
4.1. Абонемент является именным и не может передаваться третьим лицам, кроме случая, предусмотренного разделом 9 Договора.
4.2. Активация Абонемента происходит в день первого занятия по нему. Если Абонемент не активирован в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты, он активируется автоматически по истечении этого срока.
4.3. Доступ в Клуб осуществляется по клубной карте или иному идентификатору, в том числе через мобильное приложение Клуба. Клубная карта является собственностью Клуба. Восстановление утраченной или повреждённой карты оплачивается по Прейскуранту.
4.4. Пакетный Абонемент прекращает действие при использовании всех занятий либо по истечении Периода действия — в зависимости от того, что наступит раньше.
4.5. Прохождение вводного курса не является обязательным условием допуска к занятиям. Клиентам без опыта занятий функциональным тренингом Клуб рекомендует начинать с вводного курса или персональной тренировки.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛУБА
5.1. Клуб обязуется:
5.1.1. предоставлять Услуги надлежащего качества в соответствии с Абонементом, расписанием и Правилами Клуба;
5.1.2. обеспечивать исправность спортивного оборудования и инвентаря, чистоту и соответствие помещений санитарным требованиям;
5.1.3. привлекать к проведению тренировок тренеров, имеющих необходимую квалификацию;
5.1.4. размещать информацию об изменении расписания, режима работы и замене тренеров в Официальных каналах Клуба не менее чем за 24 часа, за исключением срочных случаев (болезнь тренера, аварийные ситуации);
5.1.5. выдавать кассовый чек при каждой оплате;
5.1.6. обрабатывать персональные данные Клиента в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Клуб вправе:
5.2.1. изменять расписание занятий, заменять тренера, объединять группы при сохранении вида и объёма Услуг;
5.2.2. временно ограничивать доступ в отдельные зоны Клуба для проведения уборки, ремонтных и профилактических работ, клубных мероприятий с предварительным уведомлением в Официальных каналах, если такое ограничение не лишает Клиента возможности получать Услуги по Абонементу;
5.2.3. полностью закрывать Клуб для посещения всеми Клиентами в связи с проведением спортивных и клубных мероприятий не более 2 (двух) календарных дней в календарном месяце и не более 12 (двенадцати) календарных дней в течение календарного года, разместив информацию об этом в Официальных каналах Клуба не менее чем за 7 (семь) календарных дней. Период действия Абонементов в этом случае не продлевается;
5.2.4. привлекать третьих лиц для оказания Услуг, оставаясь ответственным перед Клиентом за их действия; 5.2.5. не допускать Клиента к занятию или прекратить занятие, если: Клиент не прошёл Регистрацию; имеет признаки алкогольного, наркотического или иного опьянения; имеет явные признаки заболевания или плохого самочувствия; нарушает Правила Клуба или указания тренера так, что это создаёт угрозу его жизни и здоровью или окружающим.
5.2.6. запросить у Клиента заключение врача о допуске к физическим нагрузкам, если Клиент сообщил о заболевании, травме или противопоказании либо если у тренера есть обоснованные сомнения в возможности Клиента безопасно заниматься; до его представления Клуб вправе ограничить допуск к занятиям или отдельным упражнениям. Если Клиент не допускается к занятиям полностью, Период действия Абонемента приостанавливается со дня недопуска до дня представления заключения, но не более чем на 30 (тридцать) календарных дней;
5.2.7. отказаться от исполнения Договора в случаях, предусмотренных разделом 12 Договора.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
6.1. Клиент обязуется:
6.1.1. оплачивать Услуги в соответствии с Договором и Прейскурантом;
6.1.2. пройти Регистрацию и сообщить в Заявлении-анкете достоверные сведения, в том числе о состоянии здоровья в объёме анкеты;
6.1.3. перед каждым занятием сообщать тренеру о плохом самочувствии, травмах, обострении заболеваний, беременности, приёме препаратов, влияющих на переносимость нагрузки, а также незамедлительно — о любом ухудшении самочувствия во время занятия;
6.1.4. соблюдать Правила Клуба, технику безопасности и указания тренера; не выполнять упражнения и не использовать оборудование, работе с которым Клиент не обучен;
6.1.5. не передавать клубную карту и Абонемент третьим лицам;
6.1.6. бережно относиться к имуществу Клуба и возмещать причинённый ему ущерб в соответствии с законодательством Российской Федерации;
6.1.7. не оставлять без присмотра детей, находящихся в Клубе вместе с Клиентом, и нести ответственность за них в течение всего времени нахождения в Клубе (п. 7.6 Правил Клуба);
6.1.8. своевременно сообщать Клубу об изменении контактных данных.
6.2. Клиент вправе:
6.2.1. получать Услуги в объёме Абонемента, а также достоверную информацию об Услугах, тренерах, расписании и состоянии своего Абонемента;
6.2.2. приобретать любое количество Абонементов и Дополнительных услуг;
6.2.3. оформлять Заморозку и переоформление Абонемента в порядке разделов 8 и 9 Договора;
6.2.4. в любое время отказаться от исполнения Договора в порядке раздела 11 Договора.
7. ЗДОРОВЬЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ. ИНФОРМИРОВАНИЕ О РИСКАХ
7.1. Клиент проинформирован, что Услуги (функциональный тренинг, тяжёлая атлетика, гимнастика, высокоинтенсивные нагрузки) связаны с повышенной физической нагрузкой и присущими ей рисками, включая растяжения, ушибы, травмы мышц, связок и суставов, перегрузку сердечно-сосудистой системы, рабдомиолиз при чрезмерной нагрузке. Соблюдение техники безопасности, Правил Клуба и указаний тренера существенно снижает, но не исключает такие риски.
7.2. Клиент подтверждает в Заявлении-анкете отсутствие известных ему противопоказаний к занятиям либо указывает их. Клиенту рекомендуется пройти консультацию врача перед началом занятий, особенно при наличии хронических заболеваний, травм, при возрасте старше 40 лет или длительном перерыве в занятиях.
7.3. Тренер подбирает нагрузку исходя из сведений, сообщённых Клиентом, и оценки его подготовки. Клиент самостоятельно контролирует своё самочувствие и вправе в любой момент снизить нагрузку или прекратить упражнение.
7.4. Самостоятельные тренировки (Open Gym) проводятся без участия тренера; в Клубе в часы работы присутствует администратор. Клиент выполняет только те упражнения, технике которых он обучен, самостоятельно выбирает веса и нагрузку и соблюдает Правила Клуба о работе со снарядами. Оборудование и зоны Клуба в первую очередь предназначены для групповых занятий: во время их проведения Клиент тренируется в зонах, не используемых группой, и по просьбе тренера освобождает необходимое группе оборудование (п. 6.3 Правил Клуба).
7.5. Клуб располагает аптечкой первой помощи и порядком действий при несчастном случае. О любой травме Клиент или тренер незамедлительно сообщают администратору. 7.6. В помещениях Клуба ведётся видеонаблюдение в целях обеспечения безопасности, о чём размещены информационные таблички.
8. ЗАМОРОЗКА АБОНЕМЕНТА
8.1. Заморозка включена в Срочные Абонементы следующей длительности: на 3 месяца — 7 календарных дней; на 6 месяцев — 14 календарных дней; на 12 месяцев — 28 календарных дней. В 4 Абонементы сроком менее 3 месяцев Заморозка не включена. Заморозка может использоваться частями; минимальный срок одной Заморозки — 2 календарных дня. Неиспользованные дни Заморозки по окончании Периода действия не переносятся и не компенсируются.
8.2. Заморозка оформляется Клиентом самостоятельно в мобильном приложении Клуба либо по заявке через рецепцию Клуба или по телефону Клуба не позднее первого дня Заморозки. Заморозка задним числом не оформляется. Датой оформления заявки считается дата её фиксации в учётной системе Клуба.
8.3. Период действия Абонемента продлевается на количество дней Заморозки. Дополнительная платная Заморозка оформляется, если она предусмотрена Прейскурантом.
9. ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ АБОНЕМЕНТА
9.1. Клиент вправе один раз переоформить неиспользованную часть Абонемента на другое лицо, достигшее 18 лет и прошедшее Регистрацию, по письменному заявлению обоих лиц. Переоформление оплачивается в размере 3 000 (три тысячи) рублей.
9.2. Абонементы, приобретённые по акциям и специальным предложениям, переоформлению не подлежат, если иное не указано в условиях акции.
10. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
10.1. Стоимость Абонементов и Услуг определяется Прейскурантом, действующим на дату оплаты. Изменение Прейскуранта не влияет на стоимость уже оплаченных Абонементов.
10.2. Оплата производится в полном объёме единовременно: через кассу на рецепции Клуба (наличными денежными средствами или банковской картой) либо дистанционно — на сайте https://vk.sever-crossbox.ru/ или по ссылке на оплату. При каждой оплате Клиенту выдаётся или направляется в электронном виде кассовый чек. Рассрочка оплаты не предоставляется.
10.3. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения и не является плательщиком НДС (ст. 346.11 Налогового кодекса РФ).
10.4. Абонементы на срок 3, 6 и 12 месяцев предоставляются по специальной цене — ниже стоимости Абонемента на 1 месяц, умноженной на количество месяцев. Специальная цена предоставляется при условии использования Абонемента в течение всего Периода действия; при досрочном прекращении Договора стоимость истекшего периода определяется в порядке п. 11.4 Договора.
11. ОТКАЗ КЛИЕНТА ОТ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА
11.1. Клиент вправе в любое время отказаться от исполнения Договора, подав письменное заявление в Клубе или направив его скан-копию на электронную почту Клуба. Договор считается расторгнутым с даты получения заявления Клубом (далее — «Дата расторжения»). 1
1.2. Клиенту возвращается сумма, рассчитанная по формуле: внесённая оплата за Абонемент − стоимость истекшего периода (использованных занятий) − фактически понесённые Клубом расходы.
11.3. Для Срочного Абонемента, оплаченного по стоимости Абонемента на 1 месяц, стоимость истекшего периода определяется пропорционально: стоимость Абонемента, делённая на количество календарных дней Периода действия, умножается на количество дней с даты Активации по Дату расторжения. Дни Заморозки в расчёт не включаются. До Активации стоимость истекшего периода равна нулю.
11.4. Для Срочного Абонемента, приобретённого по специальной цене (п. 10.4 Договора), стоимость истекшего периода определяется исходя из стоимости Абонемента того же вида на 1 месяц по Прейскуранту, действовавшему на дату оплаты: стоимость одного дня равна стоимости Абонемента на 1 месяц, делённой на 30, и умножается на количество дней с даты Активации по Дату расторжения (без учёта дней Заморозки). Стоимость истекшего периода не может превышать внесённую оплату. Клиент подтверждает согласие с этим порядком в Заявлении-анкете.
11.5. Для Пакетного Абонемента стоимость использованных занятий определяется как стоимость Абонемента, делённая на количество включённых в него занятий, умноженная на количество занятий, посещённых до Даты расторжения.
11.6. Фактически понесёнными расходами Клуба признаются документально подтверждённые расходы, связанные с исполнением Договора: комиссия банка (эквайринга) за приём и возврат платежа, стоимость невозвращённой клубной карты по Прейскуранту, стоимость фактически оказанных Дополнительных услуг. Иные удержания, штрафы и сборы при возврате не применяются.
11.7. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с Даты расторжения тем же способом, которым производилась оплата (при оплате картой — на ту же карту), либо на банковские реквизиты, указанные в заявлении. Возврат наличными производится в Клубе при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
11.8. По истечении Периода действия Абонемента либо после использования всех занятий Пакетного Абонемента Услуги по нему считаются предоставленными в полном объёме, и уплаченные за него денежные средства возврату не подлежат (ст. 429.4 ГК РФ).
12. ОТКАЗ КЛУБА ОТ ДОГОВОРА. ЗАКРЫТИЕ КЛУБА
12.1. Клуб вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, письменно или по электронной почте / в мессенджере уведомив Клиента, в случаях:
12.1.1. появления Клиента в Клубе в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
12.1.2. применения Клиентом насилия или угрозы насилием, оскорблений в адрес других посетителей или сотрудников Клуба;
12.1.3. умышленной порчи имущества Клуба или других посетителей;
12.1.4. передачи клубной карты или Абонемента третьему лицу в нарушение раздела 9 Договора;
12.1.5. предоставления недостоверных сведений о возрасте;
12.1.6. повторного (два и более раза) нарушения Правил Клуба, создающего угрозу жизни и здоровью Клиента или окружающих, после письменного предупреждения;
12.1.7. непредставления Клиентом заключения врача о допуске к физическим нагрузкам в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты запроса Клуба по п. 5.2.6 Договора либо представления заключения о наличии противопоказаний к занятиям.
12.2. При отказе Клуба от Договора по основаниям п. 12.1 Клиенту возвращается сумма, рассчитанная в порядке пп. 11.2–11.7 Договора. При отказе по п. 12.1.7 дни приостановления Периода действия по п. 5.2.6 Договора в стоимость истекшего периода не включаются.
12.3. Если Клуб полностью закрыт для посещения более 1 (одного) дня подряд по решению Клуба, в связи с аварией, ремонтом, требованиями государственных органов или обстоятельствами непреодолимой силы, Период действия Срочных Абонементов продлевается на количество дней закрытия. Нерабочие праздничные дни согласно опубликованному режиму работы, а также закрытие Клуба для проведения мероприятий в порядке п. 5.2.3 Договора закрытием в смысле настоящего пункта не считаются. Отключение горячего водоснабжения, отопления, вентиляции или иных коммунальных ресурсов по причинам, не зависящим от Клуба (плановые и аварийные работы ресурсоснабжающих организаций), при котором Клуб продолжает работу и занятия проводятся, закрытием Клуба не является и не является основанием для продления Абонемента или перерасчёта его стоимости. О таких отключениях Клуб информирует в Официальных каналах по мере получения сведений о них.
12.4. При прекращении деятельности Клуба Клиентам возвращается стоимость неистекшего периода Абонементов, рассчитанная пропорционально (п. 11.3 Договора) без применения п. 11.4 Договора.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Клуб не отвечает за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу Клиента, если он возник вследствие непреодолимой силы, умысла или грубой неосторожности Клиента, в том числе: нарушения Правил Клуба или указаний тренера; выполнения упражнений или использования оборудования, работе с которыми Клиент не обучен; сокрытия или сообщения недостоверных сведений о состоянии здоровья; занятий в состоянии опьянения; а также вследствие противоправных действий третьих лиц, за которых Клуб не отвечает.
13.3. Клиент возмещает ущерб, причинённый по его вине имуществу Клуба, в размере стоимости ремонта, подтверждённой документально, а в случае невозможности ремонта — в размере полной стоимости нового аналогичного оборудования на дату повреждения. Естественный износ оборудования при его использовании по назначению и в соответствии с Правилами Клуба ущербом не считается.
13.4. Клуб не принимает вещи Клиентов на хранение. Шкафы в раздевалках предоставляются для размещения одежды на время посещения. Деньги, документы, ценные вещи и электронные устройства не рекомендуется оставлять без присмотра. Клуб несёт ответственность за утрату или повреждение вещей Клиента при наличии вины Клуба.
14. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. ФОТО- И ВИДЕОСЪЁМКА
14.1. Персональные данные Клиента обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных Клуба (Приложение № 2). Согласие на обработку персональных данных, в том числе сведений о состоянии здоровья, оформляется Клиентом отдельным документом (Приложение № 5).
14.2. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок даётся Клиентом добровольно и может быть отозвано в любое время. Отказ от рассылок не влияет на оказание Услуг.
14.3. Фото- и видеосъёмка Клиента и размещение его изображения, имени и результатов в Официальных каналах Клуба производятся только при наличии отдельного согласия Клиента на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, и на использование изображения (Приложение № 6, ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ, ст. 152.1 ГК РФ). По требованию Клиента Клуб прекращает распространение его персональных данных и удаляет соответствующие публикации в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты получения требования.
15. ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
15.1. Клуб вправе изменять текст оферты, опубликовав новую редакцию в Официальных каналах не менее чем за 10 (десять) календарных дней до её вступления в силу. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после её вступления в силу. К ранее заключённым договорам новая редакция применяется только с согласия Клиента либо если она не ухудшает его положение.
15.2. Изменения Правил Клуба, касающиеся порядка поведения, техники безопасности и организации занятий и не ухудшающие положение Клиента в части объёма, стоимости и срока Услуг, вступают в силу с даты их размещения в Официальных каналах.
16. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
16.1. Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров. Претензия направляется в письменной форме в Клуб или на электронную почту Клуба; срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней с даты её получения.
16.2. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, рассматриваются в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о защите прав потребителей.
17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
17.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до окончания Периода действия всех приобретённых Клиентом Абонементов и исполнения Сторонами обязательств по расчётам.
17.2. Уведомления Клиенту направляются по контактам, указанным в Заявлении-анкете (телефон, мессенджер, электронная почта), либо размещаются в Официальных каналах Клуба.
17.3. Во всём, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
17.4. Неотъемлемыми частями Договора являются: Приложение № 1 — Правила Клуба; Приложение № 2 — Политика обработки персональных данных; Приложение № 3 — Прейскурант; Приложение № 4 — Заявление-анкета Клиента; Приложение № 5 — Согласие на обработку персональных данных; Приложение № 6 — Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, и на использование изображения.